Похожие организации

Отдыхала с ребенком в Затоке в первой половине июля 2018 года. Ужасающая организация трансфера туристов, отношение как к бессловесной скотине. Простите, других слов не могу найти((( В договоре было указано - автобус туда и обратно, комфортабельный и т. д. По итогу: за 5 дней было сказано - поедите туда плацкартом, назад автобусом. Билетов на поезд нам не дали, забирала девушка-туристка на всю группу сразу, прибежала за 5 мин до отправления, я единственная просила не давать боковые места - только мне они и достались.((( поезд шел до Одессы, потом автобусом до отеля в Затоке, 80 км. По прибытию выяснилось, т. е. мы были поставлены перед фактом, что 300 м до отеля мы должны сами на себе тащить чемоданы и детей, т. к. на въезд пробка и можно проторчать 2 часа! В итоге: тащили чемоданы по гравийке и... через ж\д мост с путями без пандусов, это подъем на метров 30. Шли, проклинали туроператора и молились чтобы колеса у чемоданов не отвалились!!! Полумертвые просто приползли в отель... Сам отель "Вероника" был хороший, чистенький, еда нормальная. Но чемоданы на 3-й этаж можно было бы и помочь поднять! Отдыхали и надеялись, что на этом все плохое от "Яканата тур" будет закончено. Ошибались.... Назад также на себе волокли на себе чемоданы по гравийке и через ж\д переезд. Знаю, что в соседних отелях такой проблемы нет - доставка прямо к порогу отеля. По загрузке назад: приехал автобус, стали грузиться и уже там нас поставили перед фактом, что нас везут только до Гомеля, а потом пересаживают в маршрутку! Представьте наше состояние: сутки в пути, ночь без сна, т. к. граница была в 2 часа и опять пересадка. И все это "удобный трансфер"! Стали звонить туропратору, они мне написали, что я непонятно почему паникую, опять что-то придумываю... что ни о какой пересадке нет и речи))) т. е. типа они не в курсе)) по приезду в Минск НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ И НЕ ИЗВИНИЛСЯ! Ужасное впечатление от трансфера! Не рекомендую туда обращаться!